Regulamin
Umowa między nami
Wersja 1.1 · przygotowana 13 sierpnia 2026 r. · obowiązuje po publikacji
Regulamin
Wersja 1.1 · przygotowana 13 sierpnia 2026 r. · obowiązuje po publikacji
Tylko dla orientacji — ta ramka nie jest częścią umowy.
Widzisz prawdziwy rozdział i prawdziwą ilustrowaną stronę książki swojego dziecka, zanim cokolwiek zapłacisz. Książka to potem zakup jednorazowy. Gotowa książka, jej plik do druku i każda pobrana kopia są Twoje na zawsze — żadna subskrypcja nie może ich odebrać, a my nie budujemy niczego, co by to potrafiło. Każdy obrazek i rozdział ma trzy podejścia; kolejne to 5 € na całą książkę. Piszemy i malujemy z pomocą AI, otwarcie, i nic nie wchodzi do książki bez Twojej zgody. Musisz mieć prawo do każdego zdjęcia i każdej historii, które nam przesyłasz — to jedyny obowiązek, którego nie możemy złagodzić, bo dotyczy cudzych dzieci. Jeśli to, co Ci sprzedaliśmy, jest wadliwe, masz pełne prawa ustawowe, a my wolimy po prostu to naprawić.
Jeśli ta ramka różni się od postanowień poniżej, rozstrzygają postanowienia poniżej (§§1–23).
1.1 W tym Regulaminie:
1.2 Nagłówki służą nawigacji i nie wpływają na wykładnię. Odesłania do „§” oznaczają jednostkę redakcyjną tego Regulaminu.
2.1 Ten Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu i każdej umowy, którą przez niego z nami zawierasz. Zakładając Konto lub dokonując zakupu, akceptujesz go.
2.2 Martym zamienia własną historię rodziny w ilustrowaną książkę. Ty dajesz historię i podejmujesz decyzje; Serwis szkicuje tekst, maluje ilustracje, składa strony i potrafi nagrać całość.
2.3 Serwis korzysta ze sztucznej inteligencji i mówimy to wprost. Tekst rozdziałów, ilustracje, tłumaczenia i narrację generują automatyczne modele — nasze i dostawców zewnętrznych. Ty kierujesz pracą i zatwierdzasz każdy Rezultat; nic nie trafia do gotowej książki bez Twojej decyzji. Książki zawierają w metryce informację o pochodzeniu AI.
2.4 Ponieważ modele działają probabilistycznie, rezultat różni się między podejściami i nie da się go z góry dokładnie określić. Skutki tego opisują §6 (podejścia), §7.4 (gust a zgodność z umową) i §10.6 (prawa do wygenerowanego materiału) — przeczytaj je przed zakupem.
2.5 Serwis to rodzinna rozrywka i opowiadanie historii. Nie jest poradą ani świadczeniem medycznym, psychologicznym, terapeutycznym, diagnostycznym ani edukacyjnym i nie można go tak traktować. Gdy nasze materiały marketingowe opisują, co historia pomaga dziecku oswoić — odwagę po zmroku, pierwszy dzień w szkole, wizytę w szpitalu — jest to opis opowiadania historii, a nie twierdzenie kliniczne o Twoim dziecku, i nie zastępuje porady specjalisty.
2.6 To Ty decydujesz, co jest odpowiednie dla Twojego dziecka. Właśnie dlatego Serwis daje Ci zatwierdzanie każdego rozdziału i każdego obrazka. Szkice bywają nieoczekiwane lub nietrafione — dlatego są szkicami, a decyzja należy do Ciebie.
2.7 Przejrzystość AI. Informujemy o wykorzystaniu AI w Serwisie w trakcie pracy, w tym Regulaminie oraz w metryce każdej gotowej książki, zgodnie z obowiązkami przejrzystości z rozporządzenia (UE) 2024/1689 (akt o sztucznej inteligencji). Nigdzie nie przedstawiamy materiału wygenerowanego przez AI jako stworzonego przez człowieka i nie generujemy treści mających pokazywać rzeczywistą, możliwą do zidentyfikowania osobę, jak robi lub mówi coś, czego nie zrobiła ani nie powiedziała.
3.1 Musisz mieć ukończone 18 lat i pełną zdolność do czynności prawnych, żeby zawrzeć z nami umowę. Serwis nie jest oferowany dzieciom i dzieci nie mogą zakładać Kont. Dziecku można oczywiście czytać i może ono być bohaterem książki.
3.2 Konto zakłada się przez bezhasłowy link wysłany na adres e-mail albo przez obsługiwanego zewnętrznego dostawcę logowania, gdy ta opcja jest włączona. Nie przechowujemy hasła do Konta. Jedno Konto odpowiada jednej rodzinie lub gospodarstwu domowemu.
3.3 Odpowiadasz za bezpieczeństwo dostępu do Konta, za wszystko, co się przez nie dzieje, i za każdą osobę, której dajesz dostęp. Poinformuj nas niezwłocznie, jeśli podejrzewasz, że Konto zostało przejęte.
3.4 Do Konta można podłączyć urządzenia do czytania. Podłączone urządzenie otrzymuje dostęp wyłącznie do czytania półki własnej rodziny; nigdy nie może tworzyć, kupować ani usuwać. Możesz odłączyć każde urządzenie w każdej chwili, a wylogowanie się na wszystkich urządzeniach odłącza wszystkie.
3.5 Nie możesz sprzedawać, wynajmować, udostępniać ani przenosić Konta lub dostępu do niego poza swoje gospodarstwo domowe, korzystać z Serwisu w sposób zautomatyzowany, pobierać z niego danych maszynowo, obchodzić jego limitów i liczników ani dokonywać inżynierii odwrotnej — z wyjątkiem zakresu, w jakim takie zastrzeżenie jest bezskuteczne z mocy prawa.
4.1 Przed jakąkolwiek płatnością dajemy pierwszą stronę: pierwszy rozdział napisany z Tobą, Twoje dziecko namalowane wiernie i jedną prawdziwą ilustrowaną stronę.
4.2 Pierwsza strona wymaga Konta. Jego utworzenie rozpoczyna 30-dniowy bezpłatny okres próbny Basic opisany w §14a. Pierwsza strona jest bezpłatna, nie wymaga karty, nie zamienia się automatycznie w usługę płatną i nie tworzy żadnego obowiązku zapłaty.
4.3 Nasza publiczna obietnica — „Jeśli pierwsza strona Was nie rozczuli, nie płacicie nic” — znaczy dokładnie to: nigdy nie pobieramy opłaty, zanim nie zobaczysz pierwszej strony. To obietnica dotycząca kolejności zdarzeń, a nie prawo do zwrotu pieniędzy po zakupie. Nie ogranicza ona Twoich praw ustawowych z §§7–9.
4.4 Materiał pokazany na pierwszej stronie może być do momentu zakupu oznaczony znakiem wodnym lub mieć obniżoną rozdzielczość.
4.5 Pierwszą stronę oferujemy na rodzinę, w rozsądnej liczbie, żeby pozostała darmowa dla wszystkich. Możemy odmówić darmowego generowania lub je ograniczyć, gdy mamy uzasadnione podstawy przypuszczać, że służy ono uzyskaniu produktu płatnego bez zapłaty, odsprzedaży Rezultatów albo obejściu tego postanowienia przez zakładanie wielu Kont.
5.1 Książka to zakup jednorazowy, wyceniony według Rozmiaru Książki. Do stworzenia i zachowania książki nie jest potrzebna żadna subskrypcja. Zakup Rozmiaru Książki uprawnia Cię do stworzenia jednej Książki o liczbie rozdziałów nie większej niż podana dla tego rozmiaru, z podejściami z §6, ze złożoną książką i plikiem do druku. Zakup Książki nie przedłuża okresu próbnego ani okresu dostępu do półki.
5.2 Osobno wycenione są: narracja (głos) do Książki, dodatkowe podejścia (§6.4), wydanie gotowej Książki w drugim języku oraz Abonament. Aktualna cena każdej pozycji jest podana na stronie z cennikiem i pokazywana ponownie przed potwierdzeniem płatności.
5.3 Ceny podajemy w euro (EUR). Cena pokazana przed potwierdzeniem jest ceną, którą płacisz. VAT doliczamy według Twojego kraju zamieszkania i pokazujemy przy płatności. Fakturę VAT wystawimy na żądanie.
5.4 Płatności obsługuje Stripe. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych Twojej karty. Zakup jest skuteczny, gdy dostawca płatności go potwierdzi; potwierdzenie pokazane w przeglądarce przed nadejściem potwierdzenia od dostawcy jest wstępne i tak oznaczone.
5.5 Rabat (na przykład na kolejną książkę w świecie, który już zbudowaliście) obowiązuje na zasadach podanych w miejscu sprzedaży i nie łączy się z innym rabatem, chyba że wskażemy inaczej.
5.6 Możemy zmieniać ceny. Zmiana nigdy nie dotyczy zakupu już dokonanego, a w przypadku Abonamentu obowiązuje od najbliższego odnowienia po powiadomieniu Cię (§14.6).
5.7 Zakupy są przypisane do Twojego Konta. Podejścia, wliczone okresy Abonamentu i wydania w drugim języku nie podlegają przeniesieniu między Kontami, nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na pieniądze.
5.8 Jeśli płatność zostanie wycofana lub zakwestionowana (chargeback), możemy zawiesić płatne funkcje Konta do wyjaśnienia sprawy. §18.5 (co Ci zostaje) stosuje się niezależnie.
5.9 Obniżki cen. Ogłaszając obniżkę ceny, podajemy obok niej najniższą cenę, jaką stosowaliśmy dla tej pozycji w okresie 30 dni przed obniżką, zgodnie z wymogami prawa. Rabat wpisany w samą ofertę — na przykład niższa cena kolejnej książki w świecie, który już zbudowaliście — nie jest ogłoszeniem obniżki ceny i jest opisywany jako to, czym jest.
5.10 Opinie klientów, jeśli i kiedy je pokażemy. Nie publikujemy opinii wymyślonych, kupionych ani nagradzanych i nie przedstawiamy opinii jako autentycznej, jeżeli nie podjęliśmy rozsądnych kroków, aby sprawdzić, że pochodzi od klienta, który rzeczywiście stworzył książkę. Tam, gdzie pokazujemy opinie, podajemy obok nich, jak są zbierane i weryfikowane. Nie ukrywamy opinii negatywnych, żeby podnieść średnią.
5.11 Nie personalizujemy cen dla poszczególnych osób na podstawie zautomatyzowanego profilowania. Każdy widzi tę samą opublikowaną cenę za tę samą pozycję, z zastrzeżeniem jedynie VAT właściwego dla kraju i rabatów podanych otwarcie w miejscu sprzedaży.
5.12 Kiedy to otrzymujesz. Wszystko, co kupujesz, dostarczamy niezwłocznie po potwierdzeniu płatności — dostęp do płatnego etapu Serwisu otwiera się od razu, a każdy Rezultat pojawia się na Koncie w miarę generowania (§7.1). Nie ma wysyłki ani czekania na przesyłkę.
5.13 Nie pobieramy żadnej kaucji ani gwarancji finansowej, w żadnym momencie.
6.1 Wygenerowanie rozdziału, obrazka, tłumaczenia czy narracji zużywa realne, płatne przez nas zasoby obliczeniowe. Dlatego każde płatne miejsce Serwisu ma wliczone trzy podejścia: pierwsze wykonanie i dwie poprawki.
6.2 Dwie zasady działają na Twoją korzyść i zapisujemy je umownie:
6.3 Podejścia liczone są automatycznie, dla każdego elementu i dla każdej Książki. Serwis pokazuje, ile pozostało, zanim wykorzystasz kolejne.
6.4 Jeśli chcesz szukać dalej niż wliczone trzy, możesz kupić kieszonkę dodatkowych podejść na całą Książkę, w cenie podanej na stronie z cennikiem. Kieszonka jest przypisana do Książki, dla której ją kupiono, nie wygasa i podlega §5.7.
6.5 Niektóre operacje pobierają z kieszonki więcej niż jedno podejście, jeśli wykonują więcej niż jedno generowanie; Serwis podaje liczbę przed potwierdzeniem.
6.6 Podejścia są mechanizmem preferencji twórczych, a nie środkiem ochrony przed wadami. Jeśli to, co dostarczyliśmy, rzeczywiście jest niezgodne z umową, stosuje się §7, a korzystanie z uprawnień z §7 nic Cię nie kosztuje.
7.1 Serwis dostarczamy jako treści cyfrowe i usługi cyfrowe. Dostarczenie następuje na bieżąco, w miarę pracy: każdy Rezultat jest udostępniany na Twoim Koncie w momencie wygenerowania i zatwierdzenia, a plik do druku — w momencie jego zbudowania. Nie wysyłamy rzeczy fizycznych i nie drukujemy książek.
7.2 Odpowiadamy za zgodność świadczenia z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta (wdrażającego dyrektywę (UE) 2019/770). Jeżeli Rezultat albo Serwis jest niezgodny z umową, możesz żądać doprowadzenia go do zgodności, a jeżeli tego nie zrobimy, odmówimy albo niezgodność jest istotna — możesz żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy, na warunkach ustawowych. Żadne postanowienie tego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza tych uprawnień.
7.3 Zgodność ocenia się według tego, co opisaliśmy i co kupujesz: maksymalnej liczby rozdziałów danego Rozmiaru Książki, obecności zatwierdzonych przez Ciebie ilustracji, czytelności złożonej książki, wytworzenia pliku do druku zgodnie z podaną specyfikacją, istnienia zakupionej narracji dla rozdziałów, dla których ją kupiono, oraz przydatności Serwisu do celu, do jakiego takie usługi są zwykle używane.
7.4 Rezultat twórczy, który Ci się nie podoba, nie jest niezgodnością z umową. Styl prozy, kompozycja obrazka, kolor, podobieństwo uznane przez Ciebie za niedoskonałe albo głos w innej obsadzie niż Twoja, to kwestie gustu, a gustu nie da się zapisać w umowie. Twoimi środkami wobec gustu są darmowa pierwsza strona (§4), która istnieje właśnie po to, żeby móc ocenić przed zapłatą, oraz podejścia (§6), które istnieją po to, żeby móc próbować dalej. To postanowienie przypisuje gust tym mechanizmom; nie ogranicza Twoich uprawnień ustawowych, gdy coś rzeczywiście nie jest zgodne z opisem.
7.5 Będziemy dostarczać aktualizacje, w tym aktualizacje zabezpieczeń, konieczne do utrzymania zgodności Serwisu z umową tak długo, jak wymaga tego prawo. Zmiany funkcjonalne reguluje §17.
7.6 Nasze zapisy o tym, co Serwis wygenerował, kiedy i dla którego Konta — w tym rejestr podejść — mogą stanowić dowód tego, co zostało dostarczone. Zachowujesz pełną swobodę przeprowadzenia dowodu przeciwnego wszelkimi środkami.
7.7 Wymagania techniczne. Do tworzenia książki potrzebujesz urządzenia z aktualną wersją popularnej przeglądarki internetowej i działającego połączenia z internetem. Do czytania — Czytnika w przeglądarce albo aplikacji Martym Reader na obsługiwanym urządzeniu. Do pliku do druku potrzebujesz czytnika PDF, a do wydruku — drukarki albo drukarni przyjmującej plik PDF przygotowany do druku. Przesyłanie obrazów referencyjnych wymaga popularnych formatów (JPEG, PNG). Narrację dostarczamy jako standardowe pliki audio.
7.8 Formaty i interoperacyjność. Plik do druku to standardowy PDF przygotowany do druku. Pobrane książki i audio korzystają ze standardowych, powszechnie czytanych formatów. Nie używamy zamkniętych formatów, które przywiązywałyby Twoją książkę do nas.
7.9 Brak technicznych środków ochrony. Nie stosujemy żadnego DRM ani zabezpieczeń przed kopiowaniem — ani do książki, ani do pliku do druku, ani do narracji. Nie ma sprawdzania licencji, aktywacji ani „meldowania się” u nas. Jest to świadome i to właśnie sprawia, że gwarancja z §18.5 coś znaczy. Jedynym środkiem technicznym, jaki stosujemy, jest znak wodny na materiale z pierwszej strony przed zakupem (§4.4).
7.10 Koszt kontaktu z nami. Korzystanie z Serwisu nie kosztuje Cię nic poza własnym dostępem do internetu, rozliczanym przez Twojego operatora według jego stawek. Nie prowadzimy numerów o podwyższonej opłacie i nie pobieramy opłat za kontakt.
7.11 Żeby wiedzieć to przed zakupem, a nie po nim: generowane ilustracje potrafią zniekształcać twarze, dłonie, zęby i drobne szczegóły; podobieństwo może dryfować między obrazkami; a tekst wrysowany w obrazek nigdy nie jest wiarygodny — dlatego każde słowo w Waszej książce składamy typograficznie sami. Twoje dziecko będzie rozpoznawalne i spójne w całej książce — to jest ten produkt i to jest ta trudna część, którą rozwiązaliśmy — ale namalowane podobieństwo jest interpretacją, nie fotografią. „To nie jest dokładnie twarz mojego dziecka” należy zatem do §7.4 i do Twoich podejść z §6, a nie do wad. Wolimy powiedzieć to wprost tutaj, niż zostawić to na koniec wieczoru.
7.12 Odpowiadamy za brak zgodności z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od dostarczenia, a przy świadczeniu ciągłym — przez cały okres dostarczania. W przypadku braku zgodności ujawnionego w pierwszym roku domniemywa się, że istniał on w chwili dostarczenia, więc nie musisz tego dowodzić — to my musimy wykazać, że było inaczej. A gdy przysługuje Ci odstąpienie z powodu braku zgodności, domniemywa się, że brak zgodności jest istotny: to my musimy wykazać, że był nieistotny, a nie Ty, że był poważny.
7.13 To domniemanie nie działa, jeżeli problem wynika z tego, że Twoje urządzenie lub oprogramowanie jest niezgodne z wymaganiami technicznymi z §7.7, o których poinformowaliśmy przed zakupem. Poprosimy Cię o współpracę w ustaleniu, która z tych sytuacji zachodzi, zanim którakolwiek ze stron wyciągnie wnioski.
8.1 Jeśli jesteś Konsumentem, przysługuje Ci ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Żeby odstąpić, wystarczy nas poinformować — wiadomość e-mail na adres reklamacyjny powyżej jest wystarczająca. Możesz skorzystać z wzoru z Załącznika 1, ale nie musisz. Potwierdzimy otrzymanie i zwrócimy płatność przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, w terminie 14 dni.
8.2 Wyjątek ustawowy. Nasz produkt to treść cyfrowa wykonywana na Twoje zamówienie i dostarczana od razu — bo w tym cała rzecz. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta tracisz prawo odstąpienia z chwilą pełnego dostarczenia treści cyfrowej, pod warunkiem że przed dostarczeniem wyrażasz wyraźną zgodę na rozpoczęcie i przyjmujesz do wiadomości, że w ten sposób utracisz prawo odstąpienia, a my Ci to potwierdziliśmy.
8.3 Możemy powołać się na ten wyjątek dopiero wtedy, gdy ścieżka płatności poprosi o osobną i wyraźną zgodę na natychmiastowe dostarczenie, zapisze przyjęcie do wiadomości utraty prawa po pełnym dostarczeniu i prześle potwierdzenie na trwałym nośniku. Obecna ścieżka płatności nie zbiera kompletnej zgody, dlatego nie powołujemy się na wyjątek: ustawowe prawo odstąpienia pozostaje. Zaktualizujemy ścieżkę i Regulamin przed rozpoczęciem korzystania z wyjątku.
8.4 W przypadku Abonamentu (który jest usługą cyfrową, nie treścią): jeżeli poprosisz o rozpoczęcie przed upływem 14 dni, a następnie odstąpisz, zapłacisz kwotę proporcjonalną do świadczenia faktycznie zrealizowanego, zgodnie z art. 35 ustawy o prawach konsumenta. W pozostałych przypadkach nie płacisz nic.
8.5 Darmowa pierwsza strona nie wiąże się z żadną płatnością, więc §8 jej nie dotyczy; możesz przestać albo usunąć Konto w każdej chwili (§18.2).
8.6 Jeżeli skutecznie odstąpisz, możemy uniemożliwić dalsze korzystanie z Rezultatów objętych odstąpieniem, a Ty masz obowiązek zaprzestać ich używania; gwarancja z §18.5 nie obejmuje materiału, za który otrzymujesz zwrot.
8.7 Odzyskujesz swój własny materiał. Jeżeli odstąpisz albo umowa zakończy się z innego powodu, to na Twoje żądanie i na nasz koszt udostępnimy Ci w rozsądnym czasie i w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego treści inne niż dane osobowe, dostarczone lub wytworzone przez Ciebie, korzystając z Serwisu — Twoje maszynopisy, odpowiedzi, przesłane pliki i zatwierdzony tekst rozdziałów. Po zakończeniu umowy nie korzystamy z tych treści poza tym, na co pozwala §10.2, dopóki je jeszcze przechowujemy. Dane osobowe podlegają polityce prywatności, a Twoje uprawnienia są tam jeszcze szersze.
8.8 Możesz odstąpić, wysyłając dowolne jednoznaczne oświadczenie na hello@martym.com; Załącznik jest opcjonalny. Potwierdzimy otrzymanie na trwałym nośniku. Jeżeli dodamy elektroniczną funkcję odstąpienia na Koncie, będzie ona drogą dodatkową, nigdy jedyną.
8.9 W razie odstąpienia nie pobieramy opłaty za okres, w którym to, co dostarczyliśmy, było niezgodne z umową, i zwracamy część ceny przypadającą na to, co nie zostało dostarczone albo było niezgodne z umową.
9.1 Reklamacje wysyłaj na adres reklamacyjny z bloku danych powyżej. Opisz, co się stało, czego oczekujesz i której Książki sprawa dotyczy — z tym naprawimy problem szybciej.
9.2 Na reklamację Konsumenta odpowiemy w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli nie odpowiemy w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną zgodnie z jej treścią.
9.3 Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W Polsce są to m.in. stałe sądy polubowne przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej i postępowanie mediacyjne przed Inspekcją Handlową, powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów oraz działania Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), który prowadzi rejestr podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Skorzystanie z tych trybów jest dobrowolne dla obu stron.
9.4 Konsument z innego kraju UE znajdzie swój krajowy podmiot przez portal informacyjny Komisji Europejskiej Consumer Redress in the EU. Celowo nie kierujemy Cię do unijnej „platformy ODR”: została uchylona i przestała działać 20 lipca 2025 r., a odesłanie Cię do martwej usługi byłoby gorsze niż milczenie.
9.5 Nic tu nie odbiera Ci drogi sądowej.
10.1 Zachowujesz wszystkie prawa, które już masz do swoich Materiałów wejściowych. Nie rościmy sobie własności do Twojej historii, maszynopisu, notatek ani zdjęć.
10.2 Udzielasz nam licencji do Materiałów wejściowych ograniczonej do tego, czego naprawdę wymaga wykonanie i dostarczenie Twojej książki: przechowywania, przetwarzania, wyświetlania Ci ich z powrotem, przekazania dostawcom wskazanym w naszej polityce prywatności w celu wygenerowania Rezultatów oraz utrzymywania kopii zapasowych, jakie tworzą nasze systemy. Licencja jest niewyłączna, nieodpłatna, ze względów technicznych obowiązująca na całym świecie i trwa tak długo, jak przechowujemy Materiały wejściowe. Wygasa, gdy usuniesz Materiały wejściowe albo Konto — z wyjątkiem kopii zapasowych oczekujących na usunięcie w zwykłym trybie oraz zapisów, które musimy zachować z mocy prawa.
10.3 Nie wykorzystujemy Twoich Materiałów wejściowych, zdjęć ani książek do trenowania modeli AI i zawieramy z dostawcami umowy, w których zobowiązują się tego nie robić. Nie sprzedajemy Twoich Materiałów wejściowych i ich nie publikujemy. Zdjęcia referencyjne dzieci nie są publikowane nigdzie i w żadnych okolicznościach.
10.4 Z chwilą pełnej zapłaty za Książkę przenosimy na Ciebie — w najszerszym zakresie, w jakim takie prawa istnieją i są zbywalne — autorskie prawa majątkowe do Rezultatów tej Książki: tekstu rozdziałów, ilustracji, okładki, złożonej książki i pliku do druku, bez ograniczeń terytorialnych, czasowych i co do sposobu korzystania, wraz z prawem zwielokrotniania, drukowania, opracowywania, tłumaczenia i rozpowszechniania egzemplarzy. W zakresie, w jakim prawa te nie mogą być przeniesione, udzielamy Ci w to miejsce licencji wieczystej, nieodwołalnej, nieograniczonej terytorialnie, nieodpłatnej i z prawem sublicencjonowania, o tym samym skutku, oraz zobowiązujemy się nie dochodzić wobec Ciebie żadnych praw, które ograniczałoby korzystanie z Twojej własnej książki.
10.5 Przeniesienie następuje na użytek osobisty i rodzinny, który wyraźnie obejmuje: czytanie, drukowanie dowolnie wiele razy w dowolnie wybranej drukarni, przekazywanie egzemplarzy drukowanych i cyfrowych rodzinie i przyjaciołom oraz zachowanie książki na zawsze. Wykorzystanie komercyjne — wydanie książki na sprzedaż, jej komercyjna dystrybucja lub licencjonowanie osobom trzecim — wymaga naszej uprzedniej zgody na piśmie, której nie odmawiamy bez uzasadnionej przyczyny i za którą możemy pobrać wynagrodzenie. Nic w tym postanowieniu nie ogranicza korzystania z Twoich własnych, wcześniej istniejących Materiałów wejściowych.
10.6 Czego nie możemy obiecać w odniesieniu do materiału wygenerowanego przez AI — mówimy to otwarcie. Modele są probabilistyczne i korzysta z nich wielu klientów:
10.7 Autorskie prawa osobiste są w prawie polskim niezbywalne. W zakresie, w jakim powstałyby po naszej stronie w Rezultacie, zobowiązujemy się ich nie wykonywać wobec Ciebie oraz upoważniamy Cię do udostępnienia książki publicznie i do wprowadzania w niej zmian.
10.8 Sam Serwis — oprogramowanie, Studio, Czytnik, interfejsy, nasza nazwa, logo, typografia, projekty stron, książki pokazowe, prompty i metody, którymi tworzymy książki — pozostaje nasz lub naszych licencjodawców. Kupując Książkę, dostajesz książkę, a nie maszynerię, która ją zrobiła, i nie nabywasz praw do naszych znaków towarowych.
10.9 Książki rodzin prezentowane w Czytelni pozostają własnością tych rodzin i nie wolno ich kopiować.
10.10 Jeśli przyślesz nam sugestie dotyczące Serwisu, możemy z nich swobodnie korzystać bez żadnych zobowiązań. Nie będziemy traktować takich sugestii jako poufnych.
10.11 Nigdy nie używamy Waszej książki ani Waszej rodziny w naszym marketingu bez Twojej wyraźnej zgody. Nie domyślnie, nie ukryte w tym punkcie i nigdy jako warunek jakiejkolwiek ceny czy rabatu. Jeśli będziemy chcieli pokazać stronę, dedykację albo cytat, poprosimy o tę konkretną rzecz, możesz odmówić bez żadnych konsekwencji i możesz później wycofać zgodę — wtedy przestajemy używać tego w nowych materiałach. Zdjęcie dziecka nie jest używane w naszym marketingu nigdy, nawet za zgodą.
11.1 To najważniejszy obowiązek, jaki przyjmujesz, i nie możemy go złagodzić, bo dotyczy innych ludzi i ich dzieci. Oświadczasz i zapewniasz, w odniesieniu do każdego Materiału wejściowego, że:
11.2 Nie przesyłaj zdjęć dziecka, które nie jest pod Twoją opieką. Nie twórz książki o prawdziwej osobie, która się na to nie zgodziła. Jeśli nie masz pewności, czy dysponujesz zgodą — najpierw ją uzyskaj.
11.3 Możemy odmówić przyjęcia, wstrzymać albo usunąć każdy Materiał wejściowy lub Rezultat, jeżeli mamy uzasadnione podstawy przypuszczać, że §11.1 nie jest spełniony, albo gdy osoba możliwa do zidentyfikowania w takim materiale zwróci się do nas z żądaniem, które wydaje się uzasadnione. Gdy to możliwe, wyjaśnimy Ci przyczynę.
11.4 Jeżeli jesteś Konsumentem, za szkodę wyrządzoną nam naruszeniem §11.1 odpowiadasz na zasadach ogólnych (art. 471 Kodeksu cywilnego); żadne postanowienie tego Regulaminu nie nakłada na Ciebie odpowiedzialności szerszej, niż przewiduje prawo. Jeżeli nie jesteś Konsumentem, stosuje się §22.4.
12.1 Nie wolno korzystać z Serwisu, żeby tworzyć, zamawiać, przechowywać ani publikować:
12.2 Nie wolno próbować obchodzić zabezpieczeń Serwisu, nakłaniać go do wytworzenia materiału zakazanego ani używać go do generowania materiału dla kogoś, kto zamierza dopuścić się któregokolwiek z powyższych.
12.3 Skutki. Naruszenie §12.1 uprawnia nas do usunięcia materiału oraz do natychmiastowego zawieszenia lub rozwiązania Konta bez wypowiedzenia. W przypadku dwóch pierwszych punktów §12.1 zrobimy to, zabezpieczymy materiał i związane z nim zapisy tak długo, jak będzie to niezbędne, oraz zgłosimy sprawę organom ścigania lub właściwemu organowi, gdy prawo tego wymaga albo na to pozwala. Za Konto rozwiązane na podstawie tego postanowienia zwrot nie jest należny, a gwarancja z §18.5 nie obejmuje materiału niezgodnego z prawem.
12.4 Nie mamy obowiązku ogólnego monitorowania Materiałów wejściowych i tego nie robimy; działamy na podstawie tego, co wykryjemy i co zostanie nam zgłoszone.
13.1 Publikacja jest zawsze odrębną, wyraźną decyzją, podejmowaną osobno dla każdej Książki, i nic nie zostaje opublikowane domyślnie ani przez zaniechanie. Przed publikacją pytamy Cię wprost, na samym przycisku, kto będzie mógł ją przeczytać. To, które odpowiedzi są dla Ciebie dostępne, zależy od Abonamentu (§14): w Premium możesz zachować Książkę wyłącznie dla swojego Konta albo opublikować ją w Czytelni; w Basic publikowana Książka trafia do Czytelni — i mówimy o tym na przycisku, zanim go naciśniesz.
13.1a Nic, czego sam nie zrobisz, nie publikuje Książki. Wygaśnięcie Abonamentu, nieudana płatność, zmiana wariantu ani koniec bezpłatnego okresu próbnego nigdy nie publikują Książki, która nie była opublikowana, ani nie zmieniają tego, kto może przeczytać już opublikowaną. Przy przejściu z Premium na Basic Książka zachowana wyłącznie dla Twojego Konta pozostaje nieopublikowana (§14.9).
13.1b Czytanie Czytelni wymaga Abonamentu; umieszczenie w niej Książki — nie. Publikowanie jest bezpłatne w obu wariantach i nic w Twoich własnych Książkach nie zależy od tego, czy ktokolwiek inny płaci.
13.2 Jeśli publikujesz, udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej, obowiązującej na całym świecie licencji na hosting, przechowywanie, zwielokrotnianie, wyświetlanie i przekazywanie tej Książki, tak żeby inni mogli ją czytać w Serwisie, oraz na pokazywanie jej okładki i tytułu w spisach. Licencja trwa, dopóki Książka jest opublikowana, i wygasa w rozsądnym czasie po jej wycofaniu — z wyjątkiem kopii już legalnie pobranych przez czytelników oraz naszych kopii zapasowych oczekujących na usunięcie.
13.3 Możesz wycofać publikację w każdej chwili. Zdjęcia referencyjne nigdy nie są częścią opublikowanej Książki i nie publikujemy niczego innego z Twojego Konta.
13.4 Przed publikacją rozważ uważnie, co opublikowana książka mówi o dziecku — imię, twarz, miejsce, szkołę, sytuację rodzinną. Publikacja jest opcjonalna i nic w Serwisie jej nie wymaga.
13.5 Zgłaszanie treści nielegalnych. W zakresie Czytelni działamy jako dostawca usług hostingu. Każdy może zgłosić nam treść, którą uważa za nielegalną, na adres do zgłoszeń wskazany w bloku danych powyżej. Zgłoszenie powinno wskazywać treść, wyjaśniać, dlaczego jest uznawana za nielegalną, i podawać dane kontaktowe zgłaszającego. Zgłoszenia rozpatrujemy terminowo, starannie i w sposób niearbitralny oraz informujemy zgłaszającego o decyzji, zgodnie z art. 16 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych). Możemy usunąć treść lub uniemożliwić do niej dostęp i zawiesić publikującego, gdy zgłoszenie jest uzasadnione albo treść narusza §12.
13.6 Jeśli Twoja Książka zostanie usunięta z Czytelni, zachowujesz samą Książkę i wszystko, co gwarantuje §18.5; usunięcie dotyczy wyłącznie publikacji.
13.7 Jeśli coś Twojego ograniczamy, mówimy dlaczego. Gdy usuwamy lub blokujemy dostęp do opublikowanej przez Ciebie treści, zawieszamy publikację albo ograniczamy Konto, przekażemy Ci uzasadnienie — co zostało ograniczone, na jakiej podstawie, czy zadecydowało zgłoszenie, czy kontrola automatyczna, i jak zakwestionować tę decyzję — chyba że prawo zabrania nam o tym informować. Na każdą taką decyzję możesz odpowiedzieć na adres reklamacyjny, a my przyjrzymy się jej ponownie.
13a.1 W wariancie Premium możesz udostępnić swoją Książkę innemu Kontu, podając nam adres e-mail osoby, której chcesz ją dać. Udostępnienie dotyczy pojedynczej Książki i nigdy nie następuje automatycznie.
13a.2 Udostępnienie daje czytanie. Odbiorca widzi tę Książkę na własnej półce, z obrazkami i narracją. Udostępnienie nigdy nie daje mu pliku do druku ani możliwości edytowania Książki, publikowania jej czy przekazywania dalej.
13a.3 Na czas udostępnienia udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na hosting i wyświetlanie tej Książki wskazanemu przez Ciebie odbiorcy — wyłącznie w tym celu.
13a.4 Możesz cofnąć udostępnienie w każdej chwili. Zdejmuje ono Książkę z półki odbiorcy. Nie sięga natomiast kopii, którą już pobrał, ani linku, który zachował — z tego samego powodu, dla którego nikt nie może odebrać Twoich własnych pobrań (§18.5). Mówimy o tym przy samym przycisku, bo obietnica, której nie umiemy dotrzymać, byłaby gorsza niż to ograniczenie.
13a.5 Jeżeli podany adres nie ma jeszcze Konta, przechowujemy zaproszenie do czasu, aż powstanie Konto z tym adresem, a dostawca logowania potwierdzi, że adres należy do tej osoby. Adres niepotwierdzony oraz adres przekierowujący dostawcy (tzw. private relay) nigdy nie odbierają zaproszenia.
13a.6 Zapisujemy, kiedy udostępniona Książka była ostatnio otwarta, i pokazujemy Ci to, żebyś wiedział, czy prezent dotarł. Nie pokazujemy Ci nic więcej o odbiorcy.
13a.7 Udostępnienie Książki o dziecku oznacza przekazanie jej treści innemu domowi. §11 stosuje się do udostępniania dokładnie tak samo jak do publikacji: udostępniaj tylko to, do czego masz prawo, i rozważ, co Książka ujawnia.
13a.8 Udostępnienia kończą się wraz z końcem Abonamentu Premium (§14.9). Zakończenie udostępnienia nigdy nie dotyka samej Książki ani niczego z §18.5.
14.1 Abonament to jedyna subskrypcja, jaką sprzedajemy. Występuje w dwóch wariantach — Basic i Premium — wycenianych za Konto, miesięcznie albo rocznie, zgodnie z ceną podaną na stronie z cennikiem. Nie ma opłaty za czytelnika ani liczby miejsc: jeden Abonament obejmuje Twoje Konto i urządzenia, na których czytacie.
14.2 Basic obejmuje żywą półkę — czytanie na wielu urządzeniach, postęp czytania podążający za Wami, profile dzieci, odtwarzanie narracji do czytania razem, dodawanie nowych urządzeń oraz strumieniowanie i synchronizację półki z naszych serwerów — oraz czytanie wszystkich Książek, które inne rodziny opublikowały w Czytelni.
14.3 Premium obejmuje wszystko z wariantu Basic i dodaje dwie rzeczy: zachowanie Książki wyłącznie dla swojego Konta zamiast publikowania jej (§13.1) oraz udostępnienie Książki innemu Kontu (§13a).
14.4 Czego żaden Abonament nie obejmuje, nigdy: własności Waszych Książek. Zobacz §18.5.
14.5 Zakup Książki jest odrębny od Abonamentu. Nie rozpoczyna, nie odnawia ani nie przedłuża Abonamentu lub terminu dostępu do półki.
14.6 Abonament odnawia się automatycznie na kolejne okresy do momentu rezygnacji. Możesz zrezygnować w każdej chwili na Koncie, ze skutkiem na koniec okresu już opłaconego. Nie zwracamy niewykorzystanej części okresu, chyba że prawo tego wymaga.
14.7 O każdym podwyższeniu ceny Abonamentu albo istotnym ograniczeniu jego zakresu poinformujemy Cię co najmniej 14 dni wcześniej. Zmiana obowiązuje od najbliższego odnowienia, a jeśli jej nie przyjmujesz, możesz wcześniej zrezygnować.
14.8 Jeżeli Abonament wygaśnie, półka odpoczywa: widok półki po stronie serwera i synchronizacja przestają działać, a nic nie jest usuwane. Ponowna aktywacja przywraca półkę. Rezygnacja z Abonamentu nigdy niczego nie zmienia w kupionych już Książkach.
14.9 Zmiana wariantu. Możesz przejść między wariantami w każdej chwili; podwyższenie działa od razu, a nasz dostawca płatności rozlicza proporcjonalnie pozostałą część okresu. Przejście z Premium na Basic nigdy niczego nie publikuje. Książka zachowana wyłącznie dla Twojego Konta pozostaje nieopublikowana — przestaje jedynie być widoczna na półce do czasu powrotu do Premium, a pobrania i pliki do druku pozostają przez cały ten czas nienaruszone. Udostępnienia, których dokonałeś, kończą się.
14.10 Czas trwania, wprost. Abonament trwa przez wybrany przez Ciebie okres — miesiąc albo rok — i odnawia się na kolejne okresy tej samej długości do momentu rezygnacji. Nie ma okresu minimalnego, okresu wypowiedzenia ani opłaty za rezygnację. Rezygnacja działa z końcem okresu już opłaconego. Zakup Książki nie ma natomiast żadnego czasu trwania: to jednorazowa płatność za jedną książkę.
14a.1 Każde nowe Konto zaczyna od bezpłatnego okresu próbnego Basic trwającego 30 dni, obejmującego półkę i pierwszą stronę. Do jego rozpoczęcia nie jest potrzebna karta i samo rozpoczęcie nic nie kosztuje.
14a.2 Nic nie odnawia się automatycznie po okresie próbnym. Okres próbny nigdy nie zamienia się sam w płatny Abonament — staje się nim tylko wtedy, gdy wybierzesz wariant i zapłacisz.
14a.3 Z końcem okresu próbnego, jeśli nie rozpoczniesz płatnego Abonamentu, półka odpoczywa: zatrzymują się jej serwerowa lista i synchronizacja. Konto, projekty i Książki nie są usuwane, a pobrane pliki i pliki do druku nadal działają.
14a.4 Rozpoczęcie płatnego Abonamentu przywraca półkę na opłacony okres. Zakup Książki nie przedłuża okresu próbnego ani terminu dostępu do półki.
14a.5 Zakup Książki kończy oznaczenie Konta jako próbnego. Nie tworzy Abonamentu i nie zmienia istniejącego terminu dostępu do półki. Do każdej kupionej Książki stosują się trwałe uprawnienia z §18.5.
14a.6 W każdej chwili okresu próbnego możesz pobrać wszystko, co zrobiłeś, i zalecamy zrobienie tego przed jego końcem. §8.7 (odzyskanie własnych materiałów) stosuje się do okresu próbnego dokładnie tak samo jak do umowy płatnej.
14a.7 Okres próbny przysługuje raz na osobę. Możemy odmówić kolejnego bezpłatnego okresu próbnego, jeżeli Konto zostało założone w celu ponownego jego uzyskania.
14a.8 Okres próbny nie wiąże się z żadną płatnością, więc §8 (odstąpienie) nie ma tu do czego się odnieść. Możesz przerwać albo usunąć Konto w każdej chwili (§18.2).
15.1 Każda Książka zawiera plik gotowy do druku. Dostarczamy plik; nie jesteśmy drukarnią i nie drukujemy, nie oprawiamy ani nie wysyłamy niczego. Wybór drukarni, złożenie zamówienia i zapłata za nie należą do Ciebie.
15.2 Plik jest wytwarzany zgodnie ze specyfikacją podaną w Studiu w momencie jego zbudowania — format strony, zapas na oprawę, spady i konwersja kolorów. Odpowiadamy za zgodność pliku z tą specyfikacją.
15.3 Nie odpowiadamy za to, co zrobi z nim drukarnia zewnętrzna. Kolor wydrukowany różni się od ekranowego; papier, maszyna, farba i uszlachetnianie zmieniają rezultat; obcinanie ma fizyczne tolerancje. Różnice tego rodzaju są nieodłączną cechą druku i nie stanowią niezgodności pliku z umową. Jeśli Twoja drukarnia wymaga innej specyfikacji, napisz — pomożemy w zakresie, w jakim rozsądnie możemy.
15.4 Zalecamy zamówienie jednego egzemplarza próbnego przed większym nakładem. Nie możemy zwrócić kosztu nakładu zamówionego bez takiej próby.
16.1 Narracja jest opcjonalna i wyceniana osobno. Powstaje przy użyciu głosów syntetycznych licencjonowanych od dostawcy zewnętrznego.
16.2 Nagranie narracji do Twojej Książki dostarczamy na użytek osobisty i rodzinny, na zasadach z §10.5. Nie wolno wyodrębniać, ponownie wykorzystywać ani rozpowszechniać samego głosu, używać nagrania do trenowania lub klonowania modelu głosu, ani przedstawiać tego głosu jako głosu konkretnej, rzeczywistej osoby.
16.3 Narracja syntetyczna potrafi przekręcać wymowę, zwłaszcza imion i słów wymyślonych. Wygenerujemy rozdział ponownie w ramach Twoich podejść (§6), żeby spróbować to poprawić; wymowa, która Ci się nie podoba, jest kwestią z §7.4.
16.4 Nie klonujemy głosu prawdziwej osoby i nie zrobimy tego na zamówienie.
17.1 Dokładamy należytej staranności, żeby Serwis był dostępny, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego działania. Konserwacja, aktualizacje oraz awarie sieci, urządzeń lub dostawców zewnętrznych mogą je przerwać. Gdy możemy przewidzieć istotną przerwę, postaramy się o tym uprzedzić.
17.2 Rozwijamy Serwis stale i możemy dodawać, zmieniać i usuwać funkcje. Nie wprowadzimy zmiany, która istotnie ograniczy to, co już kupione, dla Książki już opłaconej.
17.3 Zależność od dostawców AI, powiedziana uczciwie. Korzystamy z modeli zewnętrznych. Dostawca może w każdej chwili zmienić, pogorszyć, zmienić jego cenę albo wycofać model. Gdy tak się stanie, możemy zastąpić go modelem, który rozsądnie uznamy za równoważny lub lepszy, co może dawać widocznie inne rezultaty. Jeżeli funkcja, za którą zapłacono, stanie się trwale niedostępna i nie istnieje jej odpowiednik, doprowadzimy umowę do zgodności, a jeśli to niemożliwe — zwrócimy część ceny przypadającą na tę funkcję. Awaria dostawcy jest naszym ryzykiem dostawy, a nie siłą wyższą; poza zakresem tego postanowienia stosuje się §19.
17.4 Możemy ustanawiać i zmieniać rozsądne limity techniczne — rozmiary plików, liczbę przesłanych materiałów, częstotliwość żądań, pojemność — żeby Serwis działał dla wszystkich.
17.5 Zmiana czegoś, co już kupione — zasady, którymi sami się wiążemy. Książka raz dostarczona nie jest później modyfikowana: to świadczenie jednorazowe i zostaje taka, jak zatwierdzona. W przypadku świadczeń ciągłych (Abonament, Czytnik, Studio) możemy wprowadzać zmiany wyłącznie z uzasadnionej przyczyny — utrzymania bezpieczeństwa, dostosowania do zmiany prawa, konieczności technicznej albo rozszerzenia funkcji — i nigdy za dodatkową opłatą.
17.6 Jeżeli taka zmiana istotnie i negatywnie wpłynęłaby na Twój dostęp lub korzystanie, poinformujemy Cię wcześniej na trwałym nośniku, wyjaśniając, co się zmienia, kiedy i co możesz z tym zrobić. Możesz wtedy wypowiedzieć umowę bez okresu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od zmiany albo od poinformowania o niej — w zależności od tego, co nastąpi później — a my zwrócimy niewykorzystaną część. To uprawnienie nie powstaje, jeżeli utrzymamy dla Ciebie wersję niezmienioną, działającą i bez dodatkowych kosztów.
18.1 Umowa o Konto jest zawarta na czas nieoznaczony i sama w sobie jest nieodpłatna.
18.2 Możesz przestać w każdej chwili, rezygnując z Abonamentu (§14.6) i — jeśli chcesz — usuwając Konto w ustawieniach. Zakończenie okresu próbnego nie usuwa Konta; tylko zatrzymuje półkę zgodnie z §14a.3. Usunięcie Konta usuwa Twoje dane w sposób opisany w polityce prywatności — najpierw pobierz wszystko, co chcesz zachować, bo usunięcie jest nieodwracalne.
18.3 Możemy zawiesić lub rozwiązać Konto albo odmówić transakcji, jeżeli: istotnie naruszasz ten Regulamin i nie usuwasz naruszenia w terminie 14 dni od naszego wezwania (albo natychmiast, gdy stosuje się §12.3 lub gdy oczekiwanie byłoby nierozsądne); nie płacisz; korzystasz z Serwisu niezgodnie z prawem albo w sposób zagrażający jemu lub innym użytkownikom; albo wymaga tego prawo.
18.4 Poza przypadkiem §12.3 uprzedzimy Cię w rozsądnym terminie i — gdy prawo tak przewiduje — zwrócimy niewykorzystaną część kwoty przedpłaconej.
18.5 Gwarancja, która przetrwa wszystko. Kupiona Książka, jej plik do druku i każda kopia już pobrana na Twoje urządzenia pozostają Twoje i działają:
Nie zbudujemy żadnego mechanizmu technicznego, który odbierałby dostęp do kopii już dostarczonej na Twoje urządzenie, i takiego nie użyjemy. Gwarancja nie dotyczy materiału niezgodnego z prawem (§12.3) ani materiału, za który otrzymujesz zwrot (§8.6).
18.6 Gdybyśmy kiedykolwiek zakończyli świadczenie Serwisu, uprzedzimy Konsumentów co najmniej 90 dni wcześniej, utrzymamy przez ten okres działanie pobierania i plików do druku oraz zwrócimy niewykorzystaną część Abonamentu.
18.7 §§7–12, §18.5, §19, §21 i §22 pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.
19.1 Odpowiadamy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie tej umowy z należytą starannością, na zasadach poniżej i zawsze z zastrzeżeniem §19.6.
19.2 W najszerszym zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za: utracone korzyści, przychody, renomę ani spodziewane oszczędności; utratę lub uszkodzenie danych poza naszym obowiązkiem utrzymania zgodności Serwisu z umową; rezultat pracy drukarni zewnętrznej (§15.3); rezultat pracy zewnętrznego dostawcy AI poza zakresem §17.3; skutki Twojego naruszenia §11 lub §12; ani następstwa działania Twojego urządzenia, sieci albo oprogramowania osób trzecich.
19.3 Ograniczenie kwotowe. W najszerszym zakresie dozwolonym prawem nasza całkowita odpowiedzialność związana z Książką jest ograniczona do kwoty zapłaconej za tę Książkę i jej dodatki w okresie 12 miesięcy przed zdarzeniem, a związana z Abonamentem — do opłat za Abonament zapłaconych w okresie 12 miesięcy przed zdarzeniem.
19.4 Nie odpowiadamy za opóźnienie ani niewykonanie spowodowane zdarzeniem pozostającym poza naszą rozsądną kontrolą — klęską żywiołową, wojną, niepokojami społecznymi, epidemią, powszechną awarią infrastruktury internetowej, zakazem prawnym lub aktem organu władzy publicznej. Nie obejmuje to zwykłej awarii dostawcy (§17.3).
19.5 O problemie poinformuj nas w rozsądnym czasie od jego zauważenia, żebyśmy mogli ograniczyć szkodę. Nie skraca to żadnego terminu ustawowego.
19.6 Żadne postanowienie §19 ani całego Regulaminu nie wyłącza i nie ogranicza: odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie (art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego); odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała z naszej winy; ustawowych uprawnień Konsumenta z tytułu niezgodności z umową (§7.2) i prawa odstąpienia (§8); ani żadnej innej odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć. Jeżeli którekolwiek ograniczenie z §19 jest bezskuteczne wobec Konsumenta, nie stosuje się go do tego Konsumenta, a pozostałe postanowienia §19 pozostają w mocy.
20.1 Dane osobowe przetwarzamy jako administrator, w sposób opisany w polityce prywatności, która stanowi część przekazywanych Ci informacji, ale nie jest postanowieniem umownym. W razie wątpliwości co do sposobu obchodzenia się z danymi rozstrzyga polityka prywatności.
20.2 W skrócie: przetwarzamy to, co potrzebne do wykonania Waszej książki i prowadzenia Konta; zdjęcia referencyjne dzieci służą wyłącznie do namalowania Waszego dziecka w Waszej własnej książce i nigdy nie są publikowane, udostępniane ani używane do trenowania modeli; możesz w każdej chwili usunąć je, profil dziecka albo całe Konto; a skargę możesz złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
20.3 Bez Twojej zgody ta witryna nie zapisuje na Twoim urządzeniu niczego do celów pomiarowych, a odmowa pozostawia witrynę dokładnie taką, jaka była. Co może zostać zapisane, kto to otrzymuje i jak zmienić odpowiedź — opisuje w całości Informacja o prywatności.
21.1 Możemy zmienić ten Regulamin z uzasadnionej przyczyny — zmiany prawa, zmiany w Serwisie, nowej metody płatności, bezpieczeństwa albo sprostowania błędu. Konsumentów powiadomimy co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie, e-mailem i w Serwisie. Jeśli nie przyjmujesz zmiany, możesz przed jej wejściem w życie wypowiedzieć umowę bez kosztów i zrezygnować z Abonamentu ze zwrotem niewykorzystanej części. Książka już kupiona pozostaje objęta wersją Regulaminu obowiązującą w chwili jej zakupu, chyba że zmiana jest wymagana przez prawo albo wyłącznie na Twoją korzyść.
21.2 Regulamin istnieje w wersji polskiej i angielskiej i obie są autentyczne. Dla Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w Polsce wiążąca i rozstrzygająca jest wersja polska. Dla pozostałych rozstrzyga wersja w języku, w którym zawarto umowę, a jeśli nie da się tego ustalić — wersja angielska. Wersja angielska znajduje się pod adresem martym.com/terms.
21.3 Stosuje się prawo polskie. Jeżeli jesteś Konsumentem, nie pozbawia Cię to ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa Twojego zwykłego pobytu (art. 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008, Rzym I).
21.4 Jeżeli jesteś Konsumentem, jurysdykcję określa rozporządzenie (UE) nr 1215/2012: możesz wytoczyć powództwo przed sądem swojego miejsca zamieszkania albo naszej siedziby, a my możemy pozwać Cię wyłącznie przed sądem Twojego miejsca zamieszkania. Jeżeli nie jesteś Konsumentem, stosuje się §22.5.
21.5 Jeżeli postanowienie Regulaminu jest albo stanie się nieważne, pozostałe pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego stosuje się właściwy przepis ustawy — a gdy takiego nie ma i nie jesteś Konsumentem, postanowienie ważne, najbliższe zamierzonemu celowi gospodarczemu.
21.6 Nie możesz przenieść swoich praw z Regulaminu bez naszej zgody. My możemy przenieść nasze na następcę w prowadzeniu przedsiębiorstwa, pod warunkiem że Twoje prawa pozostaną nienaruszone; poinformujemy Cię o tym, a Ty możesz wypowiedzieć umowę, jeśli się temu sprzeciwiasz.
21.7 Nieskorzystanie przez nas z uprawnienia od razu nie oznacza zrzeczenia się go.
21.8 Kontaktujemy się z Tobą e-mailem i w Serwisie; Ty z nami — na adresy powyżej. Dbaj o aktualność swojego adresu e-mail.
21.9 Ten Regulamin, strona z cennikiem, potwierdzenie zakupu i polityka prywatności stanowią całość porozumienia między nami i zastępują wcześniejsze ustalenia. Materiały marketingowe na naszej witrynie opisują Serwis, ale nie dodają postanowień poza tymi; jeśli marketing wydaje się obiecywać więcej niż Regulamin — napisz do nas, wolimy poprawić obietnicę niż się o nią spierać.
22.1 Ten §22 stosuje się wyłącznie, gdy nie jesteś Konsumentem (§1.1) — na przykład do spółki, instytucji albo szkoły. Zastępuje postanowienia, które wskazuje.
22.2 Nie stosuje się §§7.2, 8 oraz 9.2–9.3. Nie przysługuje prawo odstąpienia, konsumencki reżim zgodności z umową ani konsumencki termin na odpowiedź reklamacyjną. Naszą odpowiedzialność z tytułu rękojmi wyłącza się w najszerszym dopuszczalnym zakresie (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego). Serwis dostarczamy w stanie, w jakim jest.
22.3 Nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie jest ograniczona do opłat zapłaconych nam w okresie 3 miesięcy przed zdarzeniem i nie obejmuje utraconych korzyści ani szkód pośrednich i następczych. Dwa pierwsze punkty §19.6 (szkoda umyślna; śmierć lub uszkodzenie ciała) stosuje się nadal.
22.4 Zwolnisz nas z odpowiedzialności i zabezpieczysz przed wszelkimi roszczeniami, postępowaniami, szkodami, karami i uzasadnionymi kosztami prawnymi wynikającymi z Twoich Materiałów wejściowych, Twojego naruszenia §11 lub §12 albo Twojego komercyjnego wykorzystania Rezultatu.
22.5 Spory podlegają wyłącznej jurysdykcji sądu polskiego właściwego dla naszej siedziby.
22.6 Komercyjne wykorzystanie Rezultatów wymaga odrębnej umowy na piśmie zgodnie z §10.5. Nic w §22 go nie przyznaje.
23.1 Możesz zachować kopię tej umowy. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie, przed dokonaniem jakiegokolwiek zakupu, na stronie, którą możesz wydrukować, zapisać lub pobrać, tak żeby móc go przechowywać i odtwarzać. Jeśli chcesz go w postaci pliku — napisz, wyślemy.
23.2 Brak blokowania geograficznego. Nie odmawiamy ani nie ograniczamy dostępu do Serwisu i nie stosujemy innych warunków dostępu z powodu Twojego obywatelstwa, miejsca zamieszkania ani miejsca pobytu w UE. Ceny różnią się wyłącznie o VAT, którego wymaga Twój własny kraj (§5.3).
23.3 Dostępność. Dążymy do tego, żeby Serwis był postrzegalny, funkcjonalny, zrozumiały i kompatybilny, w tym działał z klawiatury, miał wystarczający kontrast, skalowalny tekst i ograniczał ruch zgodnie z ustawieniami użytkownika. Monitorujemy i poprawiamy dostępność zgodnie z przepisami mającymi zastosowanie do Serwisu. Jeśli bariera uniemożliwia Ci korzystanie, napisz na hello@martym.com; zapewnimy rozsądną pomoc i potraktujemy barierę jak wadę wartą naprawy.
23.4 Nie stosujemy żadnego zewnętrznego kodeksu dobrych praktyk, który dodawałby obowiązki wykraczające poza ten Regulamin.
Możesz, ale nie musisz korzystać z tego wzoru. Wystarczy każde jednoznaczne oświadczenie.
Adresat: MARTYM sp. z o.o., ul. Radna 10 lok. 15, 00-341 Warszawa, hello@martym.com
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o dostarczanie następującej treści cyfrowej / świadczenie następującej usługi cyfrowej (*):
— data zamówienia / otrzymania (*): …………………………
— imię i nazwisko konsumenta (-ów): …………………………
— adres konsumenta (-ów): …………………………
— numer zamówienia lub Konta: …………………………
— podpis konsumenta (-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
…………………………
— data: …………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.
Zwróć uwagę na §8.2: jeżeli wyrażono wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania i przyjęto do wiadomości utratę tego prawa, prawo odstąpienia nie obejmuje treści cyfrowej już w pełni dostarczonej.
Regulamin, wersja 1.1 · przygotowany 13 sierpnia 2026 r. · obowiązuje po publikacji · poprzednie wersje przechowujemy i udostępniamy na żądanie.